Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Munkavállalói kapcsolatokért felelős munkatárs
Leírás
Text copied to clipboard!
Munkatársat keresünk munkavállalói kapcsolatokért felelős munkatárs pozícióba, aki kulcsszerepet vállal a pozitív, tiszteletteljes és jogszabályoknak megfelelő munkahelyi környezet fenntartásában. Ebben a szerepkörben a sikeres jelölt támogatja a vezetőket és a munkavállalókat a munkahelyi kapcsolatokkal, teljesítménnyel, magatartással, belső szabályzatokkal és konfliktuskezeléssel kapcsolatos kérdésekben. A pozíció ideális olyan szakember számára, aki erős kommunikációs készségekkel, magas fokú diszkrécióval és kiegyensúlyozott ítélőképességgel rendelkezik, valamint képes érzékeny helyzeteket empatikusan és objektíven kezelni.
A munkavállalói kapcsolatokért felelős munkatárs szorosan együttműködik a HR csapattal, a vezetőkkel és szükség esetén a jogi vagy megfelelőségi területekkel annak érdekében, hogy a szervezet működése összhangban legyen a belső irányelvekkel és a munkaügyi előírásokkal. Feladatai közé tartozik a munkavállalói panaszok fogadása és kivizsgálása, a fegyelmi és teljesítménykezelési folyamatok támogatása, a dokumentáció pontos vezetése, valamint a megelőző szemlélet erősítése tréningekkel és tanácsadással. A pozíció fontos része a bizalomépítés: a munkatárs olyan kapcsolódási pont a szervezeten belül, akihez a dolgozók és vezetők egyaránt fordulhatnak útmutatásért.
A szerepkörben dolgozó szakembernek képesnek kell lennie összetett helyzetek gyors értelmezésére, a tények feltárására és kiegyensúlyozott javaslatok megfogalmazására. Elvárás a kiváló problémamegoldó képesség, a részletekre való odafigyelés és a professzionális kommunikáció szóban és írásban egyaránt. Fontos, hogy a jelölt magabiztosan kezelje a bizalmas információkat, és képes legyen több ügyet párhuzamosan, határidőre menedzselni. A pozícióban nagy hangsúly kerül a szervezeti kultúra fejlesztésére, a munkavállalói élmény javítására és a kockázatok csökkentésére.
Ez a munkakör lehetőséget kínál arra, hogy a kiválasztott szakember közvetlen hatást gyakoroljon a munkahelyi légkörre, a vezetői döntések minőségére és a munkavállalói elégedettségre. Olyan jelöltet keresünk, aki proaktív, együttműködő, etikus szemléletű, és elkötelezett a tisztességes, befogadó és támogató munkahely kialakítása mellett. Ha szívesen dolgozna olyan területen, ahol az emberi kapcsolatok, a szabályozottság és a szervezeti fejlődés egyszerre kap hangsúlyt, ez a pozíció kiváló szakmai lehetőséget jelenthet.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Munkavállalói panaszok, bejelentések és konfliktusok fogadása, kezelése és nyomon követése
- Belső vizsgálatok támogatása, tényfeltárás és kapcsolódó dokumentáció elkészítése
- Vezetők támogatása fegyelmi, teljesítménykezelési és magatartási ügyekben
- HR szabályzatok és eljárások következetes alkalmazásának elősegítése
- Munkajogi és belső megfelelőségi kockázatok azonosítása és jelzése
- Tréningek és tájékoztatók szervezése munkahelyi viselkedésről és konfliktuskezelésről
- Kapcsolattartás a HR, jogi és vezetői területekkel érzékeny ügyekben
- Riportok, elemzések és javaslatok készítése a munkavállalói kapcsolatok fejlesztésére
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség humánerőforrás, pszichológia, jog vagy kapcsolódó területen
- Legalább 2–4 év tapasztalat HR, munkavállalói kapcsolatok vagy munkaügyi területen
- Jó ismeretek a munkaügyi szabályozásról és HR folyamatokról
- Kiváló kommunikációs, mediációs és konfliktuskezelési készségek
- Magas szintű diszkréció és bizalmas információk felelős kezelése
- Erős problémamegoldó és elemző gondolkodás
- Precíz adminisztrációs és dokumentációs készség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek, különösen irodai alkalmazásokban
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van munkavállalói panaszok vagy konfliktusok kezelésében?
- Dolgozott már belső vizsgálatok támogatásában vagy koordinálásában?
- Hogyan biztosítja a pártatlanságot érzékeny HR ügyek kezelése során?
- Milyen munkaügyi vagy HR szabályzatok alkalmazásában szerzett gyakorlatot?
- Volt már feladata vezetők támogatása fegyelmi vagy teljesítménykezelési ügyekben?
- Hogyan kezeli a bizalmas információkat és a szigorú határidőket?
- Milyen eszközökkel járul hozzá a pozitív munkahelyi kultúra kialakításához?
